如何打造獨具一格的公眾號

  構成公眾號價值的三個因子是:“有效用戶量”、“用戶質量”、“用戶影響力”,我們可以圍繞這三個變量,利用價值公式,一步步去打造獨具特色的公眾號。

  媒體給我做專訪時,問我“如何克服持續的原創能力?”

  我認為:絕大部分的原創作者缺乏的不是原創能力,一個創作者但凡能堅持寫下去,總是可以持續做下去的,但能保持“穩定持續優質的原創能力”這就更加難了。

  但是,能夠達到這一個層面,對于很多優秀的創作者并非是難以跨越的鴻溝。很多從紙媒、博客時代轉移過來的正規軍媒體人,他們擁有非常扎實優秀的文字創作素養,對于如何保持穩定的內容輸出有著一套自己的方法。

  可如果我們僅僅能做到“原創”這個層面,我們還是很難做出一個優秀的自媒體。僅僅是這個層面來看,即使能達到“持續穩定優質的原創能力”也還算不上一個優秀的自媒體人。但如果我們能將“原創”升格為“獨創”時,我們就能在內容同質化的紅海中脫穎而出,不用害怕同行的蠶食。

如何打造獨具一格的公眾號

  一、運營的本質核心是什么?

  如果你以為做運營就是拉新、留存、促活,那你就還是處于停留在表象運營的階段,日常運營中解決的是運營的表象問題,對于運營的本質問題卻沒有真正的理解透徹。沒有認識運營的本質,我們就沒有辦法真正從根本上解決掉運營的實質問題,于是治標不治本,問題解決一個又來一個,永遠都處在解決問題的道路上。

  而更加可怕的是,問題解決了一個又一個,但運營的成效卻絲毫沒有。

  做運營,不是做一場漲粉幾萬幾十萬的活動,也非做刷屏朋友圈的H5和爆文……如果我們一直在追逐10W+的怪圈里,我們就一直在這個怪圈里打轉。

  只有從本質上理解運營的工作,我們才不至于被運營的表象迷惑,才不會漫無目的地在各種群里轉發文章,在各個貼吧論壇里貼廣告;也不會在領導不在的時候,不知道如何開展運營工作;更不會對于自己未來的運營道路感到迷茫,不知如何下手提升自己的能力和方向。

  當你真正理解的運營的本質,你就能從項目系統的層面去理解運營工作,就可以充分的發揮自我能效。

  要擺脫運營的怪圈,我們就得知道如何定義公眾號的價值,如何圍繞價值的變量進行深度挖掘和提升公眾號的價值。

  二、如何定義公眾號的價值?

  公眾號本質是一個產品,我們做公眾號運營就是做產品的運營。公眾號的價值取決于三個關鍵指標:有效用戶量、用戶質量、對用戶的影響力。

  于是,我們可以通過公眾號價值的三個關鍵指標推演出公眾號的價值公式:

  公眾號總價值=有效用戶量*用戶質量*用戶影響力

  公眾號的價值天花板取決于三者當中的短板:

  所謂“有效用戶量”是指你平臺上的用戶是活著的,你給他們發射信息,他們會對你發出的信息作出反饋。比如,你推送一篇文章,他們會去閱讀、分享、點贊、打賞;你搞的活動,他們會參加。那些在平臺上形同僵尸的粉絲用戶,雖然他們是你平臺上的粉絲,但你無法激活他們,他們就不能稱之為有效用戶。

  用戶質量,就是你的平臺用戶都是一些什么人?一般來說,越聚焦在某一個行業領域的用戶質量就會越高。因為這樣的用戶,你能清楚的知道他們是什么人,喜歡什么,需要什么。你就能夠精準的給他們施加影響,做好產品和服務,進行商業價值轉化。

  對用戶的影響力也很關鍵,“羅輯思維”的厲害之處在于羅振宇能夠給他的羅粉施加非常大的影響,有一批死忠粉絲在追隨他的互聯網思想。所以,羅胖子做的產品和服務,轉化效果都非常好。

  用戶量是公眾號價值的最基礎因子,沒有用戶量后面的用戶質量和對用戶的影響力就無從談起,也就沒辦法去談公眾號的價值問題。

  在過去,互聯網講的就是流量,現在也一樣,用戶量就是流量,擁有流量就擁有所有商業模式的可能性。 但光有用戶量,光有流量是不行的,你能在流量池里挖多大的價值取決于你的用戶質量如何。這也是為什么很多營銷號坐擁幾百萬粉絲,創造的價值收入也不及一個十幾萬粉絲的優質內容號。

  影響力包括產品在用戶當中的影響力,個人在用戶當中的影響力。你在用戶當中的影響力有多大,決定了用戶對你的忠誠度有多高,決定了你能從用戶那里得到多大的支持。

  這個原理也可以推演到自媒體人的個人品牌建立,如果你擁有足夠多的用戶(信徒),他們全都是某個垂直領域的用戶,而你能夠影響他們,那么,你就能創造個人品牌IP。擁有了個人品牌IP,你就能進入良性的盈利模式。

  三、如何打造獨具特色的公眾號?

  既然我們清楚的知道構成公眾號價值的三個因子是“有效用戶量”、“用戶質量”、“用戶影響力”,那我們就可以圍繞著三個變量深入的思維提升公眾號價值的具體方法。同時,利用價值公式,一步步去打造獨具特色的公眾號。

  首先,作為一位優秀的運營人員,我們不能盲目的把追求用戶量作為考察運營成效的指標。我們要讓老板清楚的知道:依靠各種擦邊球手段擼來的亂七八糟的粉絲是沒有用的,它不能從根本上提升你的平臺價值。

  我們要沉下心來,聚焦垂直領域,用心的挖掘垂直用戶。平臺中積累的垂直用戶越多,平臺的價值就越大。要做到這一點,我們首要做的是公眾號的清晰定位。做好了公眾號的清晰定位,我們就明確了未來公眾號運營的核心方向。

  方向明確了,我們做給用戶呈現的內容才會有主線,不會東扯一下西扯一下,成了一個什么內容都有的大雜燴。我們希望面面俱到,但實則上沒有任何一個人可以做到面面俱到。面面俱到,雨露均沾,反而什么都不精,這樣是沒辦法留住我們的用戶的。

  在公眾號剛開始的時候,可能讀者都不在乎你寫什么,做什么,有渠道推一推,就有人關注了。現在可不行了,你沒有能拿得出來的核心競爭優勢,你根本沒有辦法生存下去。

  公眾號多如牛毛,寫公眾號的那么多,我們要突圍怎么辦?找準一個細分領域深挖他們的痛點需求,提供給他們實實在在的內容和服務你才能有生存的空間。

  這就碰到一個問題,怎么做好公眾號的定位?

  1.公眾號的定位方法

  公眾號定位的方法,有人群定位法、行業定位法、內容定位法、產品定位法、功能定位法等。運用任何一種定位方法,都可以幫助我們做好定位。在做定位之前,我們先給自己問3個問題:

  你公眾號的受眾是誰?

  用戶的痛點是什么?

  你能提供的和同類型公眾號的差異服務是什么?

  如果我們能夠清楚的回答這三個問題,那我們的定位就很清晰了。

  但凡優秀的公眾號,我們都看到他們是有很清晰的定位的。

  例如“三表龍門陣”聚焦的是脫口秀,“職場充電寶”聚焦于職場小白充電培訓服務等等。做好定位之后,我們的公眾號名稱、頭像等視效都要清晰的體現,這一點我們可以看到例如“藍鯨渾水”等公眾號的每一期封面圖都會很注重把品牌LOGO植入進圖片中去,加深品牌在受眾當中的印象。

  要注意的是:在做定位的時候,首要前提是結合自己的核心優勢能力和資源。離開了核心優勢來做定位,就是空中樓閣。

  建立在核心競爭力上的公眾號定位,無疑就是公眾號個人標簽化的第一步。

  公眾號定位完成后,除了持續的堅持優質的內容生產之外,要增加優質的用戶量你就不得不面臨推廣的問題。酒香也怕巷子深,找渠道多曝光自己的作品和賬號無疑是唯一的方式。

  對于內容型的公眾號,很多自媒體人像菌叔一樣是憑著興趣在寫,根本沒有錢能用于推廣。有沒有既可以出效果又不花錢的方式呢?有的,那就是投稿給一些內容大號。如果你的內容還可以的話,堅持投稿總會有被采納的可能。

  甚至是可以把一些文章的首發放在其他平臺上,這還能賺得一點稿費,這也是其他大平臺最樂于接受的方式。我以前就會將我的情感類、職場類的文章投稿給“思想聚焦”、“世界華人周刊”、“水木文摘”等平臺;運營類的文章投稿給“姑婆那些事兒”、“3W互聯網深度精選”等平臺。

  這樣,你的內容就能在這些優質的且和你平臺用戶精準匹配的平臺獲得曝光,從而吸引那些喜歡你的讀者過來關注你的平臺。當然,你還可以做一些互推或者一些活動等等各種形式來獲取精準用戶,這里就不展開來說了。

  2.人格化運營

  人格化運營,可以提升作者以及平臺對用戶的影響力。通過人格化運營,給讀者用戶施加人格影響可以有效培養忠實粉絲,增強內容和平臺的轉化率。事實上,我見過很多內容并不是非常好的平臺,他們在人格化運營比我做得更好,轉化效率就比我好很多。

  公眾號的運營就是要不斷地在內容和平臺中打上自己的烙印,讓粉絲追隨自己的過程,如此,才能形成在粉絲中的號召力。這主要通過社群運營、線下見面會、線上直播、內容文章說人話等方式來實現。

  通過增加互動,讓平臺更加有活力,這個我在之前的文章《如何做好公眾號的人格化運營?》也有過簡單的探討。這也是為什么那么多創作者都要做社群運營,要搞一些線下讀者見面會等各種形式來折騰的原因所在。

  一個平臺,如果一直端著,高高在上,老是外交官發言人一樣,說一句話還要人去揣摩什么意思,讀者閱讀你的文章之外也不知所以,怎么會對你有感呢?

  咪蒙為什么那么多粉絲追捧?如果稍微有研究的就會發現,她的文章語句都是采用短句式的多,口語化的多,甚至很多都不講究語法。是她的語法爛嗎?肯定不是,因為咪蒙本身就是傳統紙媒出身的,文字功底好得不得了。她這樣寫的目的,可以讓你讀文章的時候感到非常的暢快,尤其是一篇議論文、情感文,就更需要這種閱讀的節奏感。

  3.多種表達方式打造自己的內容調性

  獨具一格的公眾號,最重要的是內容和平臺擁有獨特的調性。當你想起“三表龍門陣”的時候,你會想到帥氣的又睿智的三表辣評熱點以及他在錄音棚里深情的歌唱;想到“同道大叔”,你會想到那些賤萌的漫畫形象代表的12星座的不同性格表達;想到“顧爺”你會想到他文章的精美的排版話畫風,更有各種反轉之后的廣告插入。

  這是什么?這就是調性。

  如果我們的內容或者產品功能沒有辦法給讀者形成一個深刻的烙印,就說明我們的平臺還沒有形成自己的調性。

  菌叔對打造有獨特腔調的的公眾號也有一套自己的方法,對于內容型的平臺,如果你的領域里已經有很多優秀的賬號了怎么辦?譬如,很多本地號美食號、資訊號,內容還是那些內容,你只能根據那些素材進行再加工。

  對于大多數的競爭者,他們都是簡單的文字整理發布。如果你要突破,你就可以通過純漫畫、或者文字+語音、短視頻的方式來實現內容的差異化。

  如何做到這一點,就要回顧上面提到的,做內容定位的時候,結合你的核心優勢。

  如果你的文字沒有辨識度、你也沒有手繪、語音、唱歌的技能,那你怎么和別人競爭呢?當然有,那就是你的專業度。例如,李叫獸,他可以通過非常嚴謹、有邏輯、深入的理論來講解內容,這也是他的優勢,也能形成平臺的調性。

  四、結語

  通過深入的認知公眾號的價值衡量方法,從“有效用戶量”、“用戶質量”、“用戶影響力”這個維度系統的思考公眾號的運營方法,你就能實現公眾號從原創到獨創的飛躍,就能做出一個獨具一格的公眾號。當然,前期是你能堅持的在每一個環節都下功夫和精力,不要有一飛沖天的不切實際的幻想。

  凡事靠積累,公眾號運營也不例外。積累到一定量之后,會有一個突破和爆發的。

本文重點講了如何打造獨具一格的公眾號。互聯網技術的發展催生了大量不同功用的網絡平臺,每個平臺都是營銷的舞臺,天鴻網作為一個煙臺本地的網絡營銷知識分享網站,致力于不斷發掘這些平臺的價值,為網絡營銷從業者提供有價值的全網營銷新方法新工具。

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